客户公司简介
海阳XX企业发展有限公司位于胶东半岛的海阳市,处于烟台.威海.青岛三市的中心,成立于2007年,公司的主导产品为毛衫和针织服装,已形成从染色到成衣加工到印花一条龙生产,年生产毛衫200万件,其它针织服装400万件。公司参股的海阳泰亨电机有限公司是一家专门从事微特电机研制和生产的高新技术企业,主要产品有交/直流伺服电机、主轴电机、直流无刷电机和空调电机等7大系列,具备年生产各类电机500万台的能力。
合作花絮(客户故事)
日常回访老客户时,海阳XX企业发展有限公司的王经理表示Warp证书7月份到期,咨询什么开始准备比较合适,因为warp验厂有突击的概率,为了减少概率,我们要做两次验厂。King和客户沟通了一下,客户说考虑一下,并且咨询了费用,说时候要上报领导请示。
隔天,王经理打来电话让法务部门拟定合同,上级领导同意合作。法务部门拟定好合同,King发给了王经理,很快,她就安排了合同回传并安排了首款。
老客户辅导老师不变,协调好老师的行程,和王经理确认了老师辅导行程以后,客服这边 开始帮忙注册warp账号,申请表填写,确认,其他一些资料的填写,确认。第一次审核时间确认好后,准备考勤的考勤,老师在陪审,现场很顺利。
验厂结束45天以后,warp第二次申请,行程部门安排了老师的行程,老师也做出来了整改方案,去现场辅导。
客服部门帮忙整理二次验厂需要的资料,申请表,等其他的一些文件填写,和王经理确认以后提交给机构,确认审核日期。
验厂当天,老师全程陪审直至结束,结束之后老师告诉王经理验厂顺利,已经通过了,接下来老师要写整改方案关闭问题点。七天以后,王经理打来电话说收到电子版证书了,已经给她客户发过去了,正好赶在证书到期的时候拿到了电子版证书,客户那边出货很顺利。她说非常感谢中邦咨询。
服务好每一位客户是我们中邦咨询的宗旨。