客户公司简介
淄博XX新材料资源有限公司联合投资创建的中外合资企业,主要从事稀土分离﹑冶炼和稀土应用产品、载体催化剂材料的生产。公司成立以来,坚持以市场为导向,以质量求生存,依靠科技创新,大力开展技术改造和新产品开发,几年来累计投资800万美元对氯化稀土分离生产线进行了大规模的技术改造,新上了锆系列产品生产线,先后引进和采用了国内外先进技术,使公司的生产工艺技术达到了国内领先水平。
合作花絮(客户故事)
2018年11月中旬该司王经理通过400电话联系到公司,我公司客服部陈小姐热情接待了王经理。首先向王经理介绍了我司概况和辅导流程。经过沟通,了解到王经理的公司是第一次做审核,对验厂一无所知。了解到这个情况后张经理耐心专业的向王经理讲解审核的流程,过程,难点等。因为初次做验厂,工厂鉴于没有验厂经验,王经理一直担心验厂不通过的问题,陈小姐耐心专业地解答客户的疑问,最终客户被陈小姐的真诚,专业,耐心所打动,咨询第二天与我司签订TFS验厂辅导合同,实现互利共赢。
2018年11月下旬我司老师正式到厂进行辅导工作,对工厂各个方面做了详细评估并制定出行之有效的整改方案。验厂时间最终定在12月中旬。
在老师辅导同时,陈小姐每天与客户保持电话沟通,为客户排忧解难,解答疑惑。在工厂、辅导老师以及陈小姐的共同努力下,2018年12月中旬顺利完成审核,下旬拿到验厂报告,取得优良佳绩。
中邦不会辜负每一位的信任及嘱托,尽心尽力帮助客户顺利的完成每一次验厂 ,真诚期待下次合作。